TRAINING ONLINE WRITING PROCEDURES FOR BANKS

Instruktur PelatihanTRAINING ONLINE WRITING PROCEDURES FOR BANKS

training

perlunya menulis prosedur

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MENULIS PROSEDUR UNTUK BANK

Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode penulisan SOP menjadi penyebab para Penyusun/ Penulis SOP tidak memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif. ”Hasil mini survey Facilitator selama 3 tahun dari 2008-2011, 90% SOP ditempat kerja ditulis oleh personil yang kurang terlatih, sebagian besar SOP disusun tidak menggunakan format semestinya, tidak sesuai dengan profil penggunanya, pada akhirnya SOP di tempat kerja hanya berfungsi sebagai arsip.”

SOP yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan—baik internal maupun eksternal.

SOP yang mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun, apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.

Keefektifan sebuah SOP dapat dilihat dari :

a) sejauhmana ia digunakan dan memberi nilai tambah

b) sejauhmana ia digunakan dan dapat menyamakan persepsi antar bagian/departemen

c) sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses.

Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada. Pelatihan ini khusus dirancang untuk penulis/ penyusun SOP pada industri Perbankan, Pelatihan menggunakan bahan-bahan Lokakarya dari sebuah Bank sehingga diharapkan peserta mempelajari sesuatu yang memang sangat releven dengan kebutuhan.

Beberapa latihannya diantaranya adalah membuat dan merevisi Kebijakan dan Prosedur atas SURAT EDARAN dan PERATURAN BANK INDONESIA.

prosedur adalah tahap kegiatan untuk menyelesaikan suatu aktivitas. Teks prosedur adalah teks yang isinya petunjuk untuk ngelakuin sesuatu, termasuk urutan langkah-langkah yang perlu dilakukan, supaya tujuan yang diinginkan tercapai.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Writing Procedures for Banks ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING TATA CARA PENYUSUNAN PEDOMAN UNTUK PRAKERJA

1. Apa bedanya Prosedur dengan SOP, Istruksi Kerja, Pedoman Kerja, Protap, Juklak, Juknis, User/operating manual dll?

2. Bagaimana membedakan dan membuat Pedoman dan Panduan?

3. Mengapa Prosedur Penulisan Prosedur harus dibuat terlebih dahulu, dan bagaimana membuatnya?

4. Bagaimana membuat Prosedur berbasis Proses?

5. Mengapa SOP Teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000, dan apakah 6 Prosedur manajemen yang diwajibkan?

6. Bagaimana mengantisipasi Prosedur yang dinamis oleh karena Peraturan Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah?

7. Bagaimana membuat hirarki dokumen dari PBI hingga Prosedur dan Instruksi kerja?

8. Apakah 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)?

9. Mengapa SOP tidak boleh dibuat atas dasar ”Write what you do”?

10. Bagaimana merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu dan alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish?

11. Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan Ahli)?

12. Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?

13. Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”?

14. Bagaimana mengintegrasikan SOP dengan Risk Management, Key Performance Indicator dan Service Level Agreement?

15. Mengapa kebanyakan Penulis hanya menggunakan format Narration dan Flowchart, dan tidak tahu bahwa Anotated Pictorial atau Video sering kali lebih efektif?

16. Bagaimana mengendalikan SOP dengan Document control dan Master lists?

17. Mengapa SOP yang dibuat berbasis Struktur dan Uraian Kerja tidak sehandal apabila dibuat berbasis Process Business Map?

18. Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?

19. Bilamana SOP diberi tanda (distempel) ”Controlled”, ”Uncontrolled”, ”Archieved” atau ”Obsolete”?

20. Dengan mengikuti pelatihan Writing Procedures for Banks Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Writing Procedures for Banks dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Writing Procedures for Banks .

MATERI pelatihan Menulis prosedur untuk bank online Zoom :

Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Writing Procedures for Banks

METODE pelatihan Tata cara penyusunan pedoman online Zoom :

Metode Training Writing Procedures for Banks dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Membuat prosedur online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Writing Procedures for Banks ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Writing Procedures for Banks baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Writing Procedures for Banks ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Writing Procedures for Banks .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Tempat pelaksanaan Pelatihan Media Training 2021 :

5-7 Januari 2021 | 19-21 Januari 2021 | 26-28 Januari 2021

9-10 Februari 2021 | 23-25 Februari 2021

9-11 Maret 2021 | 23-25 Maret 2021

6-8 April 2021 | 20-22 April 2021 | 27-29 April 2021

4-6 Mei 2021 | 11-13 Mei 2021 | 18-20 Mei 2021 | 25-27 Mei 2021

8-10 Juni 2021 | 22-24 Juni 2021

13-15 Juli 2021 | 20-22 Juli 2021

3-5 Agustus 2021 | 24-26 Agustus 2021

7-9 September 2021 | 21-23 September 2021

5-7 Oktober 2021 | 19-21 Oktober 2021

9-11 November 2021 | 23-25 November 2021

7-9 Desember 2021 | 14-16 Desember 2021 | 21-23 Desember 2021

Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2022 :

18 – 20 Januari 2022 | 25 – 27 Januari 2022

8 – 10  Februari 2022 | 15 – 17 Februari 2022 | 22 – 24 Februari 2022

2 – 4 Maret 2022 | 8 – 10 Maret 2022 | 15 – 17 Maret 2022 | 22 – 24 Maret 2022  | 29 – 31 Maret 2022

5 – 7 April 2022 | 19 – 21 April 2022

10 -12 Mei 2022 | 17 – 19 Mei 2022 | 24 – 26 Mei 2022

7 – 9 Juni 2022 | 14 – 16 Juni 2022 | 21 – 23 Juni 2022 | 28 – 30 Juni 2022

5 – 7 Juli 2022 | 12 – 14 Juli 2022 | 26 – 28 Juli 2022

2 – 4 Agustus 2022 | 9 – 11 Agustus 2022 | 23 – 25 Agustus 2022

6 – 8 September 2022 | 13 – 15 September 2022 | 20 – 22 September 2022 | 27 – 29 September 2022

4 – 6 Oktober 2022 | 11 – 13 Oktober 2022 | 18 – 20 Oktober 2022 | 25 – 27 Oktober 2022

1 – 3 November 2022 | 8 – 10 November 2022  | 15 –  17 November 2022 | 22 – 24 November 2022

6 – 8 Desember 2022 | 13 – 15 Desember 2022  | 20 – 22 Desember 2022 | 27 – 29 Desember 2022

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
  • YOGYAKARTA
  • JAKARTA
  • BANDUNG
  • MALANG
  • SURABAYA
  • BALI
  • LOMBOK – NTB
  • IN HOUSE TRAINING
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan Lokal Media Training:

  1. Investasipelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta
  2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Lokal Media Training:

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive
  10. Training room full AC and Multimedia