Daftar isi :
TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELATIHAN KEPEMIMPINAN PELAYANAN PELANGGAN
Training Service Excellence for Leader memiliki peran yang besar karena pemimpin yang efektif memiliki peran penting dalam membentuk budaya perusahaan yang berfokus pada pelayanan pelanggan yang unggul. Pelatihan ini membantu pemimpin untuk memahami pentingnya pelayanan pelanggan dalam mencapai keunggulan kompetitif, serta memberikan keterampilan dan wawasan yang diperlukan untuk memimpin dengan teladan dalam hal ini.
Pelatihan Service Excellence for Leader adalah program yang dirancang khusus untuk pemimpin dan manajer yang ingin mengembangkan keterampilan kepemimpinan mereka dalam konteks pelayanan pelanggan yang unggul. Program ini mencakup prinsip-prinsip kepemimpinan, teknik komunikasi yang efektif, dan strategi untuk menciptakan budaya perusahaan yang berfokus pada pelayanan yang luar biasa. Peserta akan memperoleh wawasan dan keterampilan yang diperlukan untuk mencapai keunggulan dalam pelayanan pelanggan.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Kepemimpinan Pelayanan Pelanggan ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, sehingga diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER ONLINE TRAINING
- Memahami peran pemimpin dalam menciptakan budaya pelayanan yang unggul.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengelola dan memotivasi tim untuk memberikan pelayanan yang luar biasa.
- Mengidentifikasi peluang untuk inovasi dalam pelayanan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan dan tim.
- Membangun strategi pelayanan yang efektif.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dan retensi.
Dengan mengikuti pelatihan Service Excellence for Leader di atas, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Service Excellence for Leader.
Materi Diklat Pelatihan Kepemimpinan Pelayanan Pelanggan Pasti Running
- Peran Pemimpin dalam Pelayanan Pelanggan.
- Budaya Perusahaan dan Pelayanan Unggul.
- Motivasi Tim untuk Berprestasi dalam Pelayanan.
- Teknik Komunikasi Efektif dengan Pelanggan.
- Inovasi dalam Pelayanan Pelanggan.
- Strategi Pelayanan Pelanggan yang Sukses.
- Menangani Situasi Sulit dalam Pelayanan.
- Pengukuran Kepuasan Pelanggan.
- Manajemen Konflik dalam Pelayanan.
- Pemimpin sebagai Teladan dalam Pelayanan.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Manajemen Pelayanan Unggul Webinar Murah
Training Manajemen Pelayanan Unggul ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Pemimpin dan manajer di berbagai industri.
- Eksekutif senior dan direktur perusahaan.
- Tim manajemen tingkat atas.
- Pemilik bisnis.
- Profesional yang ingin memimpin dengan teladan dalam memberikan pelayanan yang unggul.
Instruktur Training Offline Service Excellence for Leader
Training Pelatihan Kepemimpinan Pelayanan Pelanggan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Service Excellence for Leader Online Training:
Instruktur yang mengajar pelatihan Service Excellence for Leader ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Service Excellence for Leader, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2024
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Tempat Pelaksanaan Training Manajemen Pelayanan Unggul (Online – Offline)
- REGULER TRAINING
- YOGYAKARTA
- JAKARTA
- BANDUNG
- SURABAYA
- MALANG
- BALI
- LOMBOK – NTB
- IN HOUSE TRAINING
- ONLINE TRAINING VIA ZOOM
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal Media Training:
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Kepemimpinan Pelayanan Pelanggan Murah
- FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia
