• Petugas Penagihan: Para petugas yang bertanggung jawab untuk melakukan penagihan piutang dari pelanggan atau pihak lain yang memiliki kewajiban untuk membayar tagihan. Mereka perlu dilatih untuk mengelola piutang dengan efisien, tetapi tetap mengutamakan hubungan pelanggan.
  • Tim Keuangan dan Akuntansi: Tim keuangan dan akuntansi di perusahaan perlu memahami proses penagihan dan penanganan piutang agar dapat mencatat secara akurat dan tepat waktu dalam laporan keuangan.
  • Manajer Penjualan dan Pemasaran: Manajer penjualan dan pemasaran bertanggung jawab untuk menyetujui kredit pelanggan dan mengelola hubungan dengan pelanggan. Mereka perlu mengikuti pelatihan ini agar dapat memahami risiko kredit dan dampaknya terhadap arus kas perusahaan.
  • Manajer Operasional: Manajer operasional perlu memahami proses penagihan dan penanganan piutang untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin muncul dalam proses bisnis.
  • Pemilik Usaha atau Eksekutif Perusahaan: Pemilik usaha atau eksekutif perusahaan harus mengikuti pelatihan ini untuk memahami pentingnya manajemen piutang yang efektif dalam menjaga kesehatan keuangan perusahaan dan mengoptimalkan arus kas.
  • Selain kelompok di atas, pelatihan ini juga bisa bermanfaat bagi karyawan lain yang terlibat dalam proses penagihan dan penanganan piutang, seperti bagian layanan pelanggan atau bagian hukum perusahaan. Semakin banyak orang yang memahami dan menguasai teknik-teknik penagihan dan penanganan piutang, semakin baik proses keuangan perusahaan dapat dikelola dengan efisien dan efektif.

Berikut ini adalah Fakta Mengenai Teknik Penagihan Dan Penanganan Piutang:

“Pelatihan Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang adalah program pembelajaran yang bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada individu-individu yang terlibat dalam manajemen keuangan perusahaan. Dalam pelatihan ini, peserta akan diajarkan berbagai strategi dan teknik efektif dalam menagih dan mengelola pembayaran piutang dari pelanggan atau pihak lain. Tujuan utamanya adalah meningkatkan efisiensi proses penagihan, mengurangi risiko tunggakan, dan memastikan arus kas perusahaan tetap lancar.

Peserta akan mempelajari cara-cara mengenali pelanggan yang berpotensi mengalami masalah pembayaran, menetapkan kebijakan kredit yang bijaksana, serta mengembangkan sistem pemantauan piutang yang efisien. Pelatihan ini juga mencakup aspek-aspek penting lainnya, seperti berkomunikasi dengan efektif dalam melakukan negosiasi pembayaran, memahami hukum dan regulasi terkait penagihan, serta mengelola konflik yang mungkin timbul selama proses penagihan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat memahami pentingnya penanganan piutang yang baik bagi keberlangsungan finansial perusahaan dan mempraktikkan teknik-teknik terbaik dalam upaya mencapai tujuan tersebut.

Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?

  • Meningkatkan Efisiensi Penagihan: Memahami dan menerapkan teknik-teknik penagihan yang efektif untuk mengurangi waktu dan usaha dalam mendapatkan pembayaran dari pelanggan atau pihak lain yang memiliki kewajiban untuk membayar.
  • Mengurangi Risiko Tunggakan: Mengidentifikasi pelanggan yang berpotensi mengalami masalah pembayaran dan mengembangkan strategi pencegahan untuk mengurangi risiko piutang yang tidak tertagih.
  • Menjaga Arus Kas Perusahaan: Meningkatkan pemantauan dan pengelolaan piutang guna memastikan arus kas perusahaan tetap lancar dan berkelanjutan.
  • Memperbaiki Hubungan Pelanggan: Menerapkan pendekatan yang lebih bijaksana dalam penagihan untuk meminimalkan dampak negatif pada hubungan dengan pelanggan dan mempertahankan kepercayaan mereka.
  • Mematuhi Hukum dan Regulasi: Memahami dan mengikuti peraturan hukum terkait penagihan piutang untuk menghindari masalah hukum dan melindungi kepentingan perusahaan secara keseluruhan.

Berita Baiknya adalah:

“Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang adalah rangkaian strategi dan metode yang digunakan oleh suatu organisasi atau perusahaan dalam mengelola proses pengumpulan pembayaran dari pelanggan atau pihak lain yang memiliki kewajiban untuk membayar tagihan. Tujuan utama dari teknik ini adalah untuk meningkatkan efisiensi dalam mendapatkan pembayaran, mengurangi risiko piutang yang tidak tertagih, serta menjaga kesehatan arus kas perusahaan. Pelatihan dalam teknik penagihan dan penanganan piutang akan membekali para peserta dengan keterampilan dalam mengidentifikasi pelanggan yang berpotensi memiliki masalah pembayaran, menetapkan kebijakan kredit yang bijaksana, serta berkomunikasi dengan efektif dalam melakukan penagihan dan negosiasi pembayaran. Selain itu, pelatihan ini juga akan membahas aspek hukum dan regulasi yang relevan dalam konteks penagihan piutang guna memastikan bahwa praktik perusahaan tetap mematuhi aturan yang berlaku. Dengan memahami dan menerapkan teknik penagihan dan penanganan piutang yang baik, perusahaan dapat mengoptimalkan proses keuangan mereka, meminimalkan risiko kerugian, dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.

Siapa Yang Akan Menjadi Pembicara Pada Pelatihan ini?

Instruktur yang mengajar pelatihan Teknik Penagihan Dan Penanganan Piutang ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Teknik Penagihan Dan Penanganan Piutang baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Materi Pelatihan Apa Yang Akan Didapatkan?

  • Pengenalan Penagihan dan Piutang
  • Definisi dan pentingnya penagihan dan penanganan piutang.
    Peran penagihan dan piutang dalam keuangan perusahaan.
    Strategi Penagihan Efektif
  • Teknik dan pendekatan dalam melakukan penagihan piutang.
    Cara mengelola tunggakan dan menentukan prioritas penagihan.
    Kebijakan Kredit dan Penetapan Limit Kredit
  • Menetapkan kebijakan kredit yang sesuai dengan profil pelanggan.
    Penggunaan limit kredit untuk mengelola risiko piutang.
    Identifikasi Pelanggan Bermasalah
  • Tanda-tanda pelanggan yang berpotensi mengalami masalah pembayaran.
    Cara mengatasi pelanggan bermasalah secara efektif.
    Komunikasi dan Negosiasi
  • Keterampilan komunikasi yang efektif dalam penagihan.
    Strategi negosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
    Sistem Pemantauan Piutang
  • Menerapkan sistem yang efisien untuk memantau piutang.
    Penggunaan alat bantu dan teknologi untuk meningkatkan pemantauan.
    Hukum dan Regulasi Penagihan
  • Memahami aturan hukum yang berlaku dalam penagihan piutang.
    Menghindari praktik penagihan yang melanggar hukum.
    Mengelola Konflik dalam Penagihan
  • Strategi menghadapi konflik dengan pelanggan atau pihak lain.
    Membangun hubungan yang positif meskipun ada masalah pembayaran.
    Taktik Pengelolaan Piutang
  • Teknik pengelolaan piutang jangka panjang dan jangka pendek.
    Mengoptimalkan arus kas dengan meminimalkan risiko piutang macet.
    Evaluasi dan Pengukuran Kinerja
  • Menilai efektivitas dan efisiensi penagihan dan penanganan piutang.
    Mengukur keberhasilan dalam mengelola piutang dan mengidentifikasi perbaikan yang diperlukan.
    Materi pelatihan ini akan memberikan pemahaman mendalam tentang strategi dan teknik untuk mengelola piutang dengan lebih baik, serta memberikan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan efisiensi dalam proses penagihan.

Metode Pelatihan

Presentasi

Pelatihan dengan metode Presentation untuk matrikulasi dan penyampaian materi

Diskusi

Komunikasi interaktif antara trainer dan peserta didalam kelas​

Studi Kasus

Membahas contoh permasalahan yang ada dan berbagi pengalaman

Praktek

Praktek Lapangan untuk peserta belajar dan berlatih secara mandiri

Selain Materi Pelatihan Benefit Apa Lagi Yang Akan Didapatkan

Sertifikat

Lunch

Coffee Break

USB Flasdisk

Modul

Souvenir

Transport

Jogja Dinner

Training Kit

Affrodable Investment

Lokasi Pelatihan

Berapa Investasi Jika Saya Upgrade Skill?

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket lain IN HOUSE TRAINING, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan

JADWAL PELATIHAN TAHUN 2023

Januari

18-19 / 26-27

Februari

15-16 / 23-24​

Maret

8-9 / 23-24

April

18-19 / 20-21

Mei

19-20 / 24-25

Juni

15-16 / 22-23

Juli

18-19 / 26-27

Agustus

11-12 / 24-25

September

14-15 / 21-22

Oktober

12-13 / 26-27

November

16-17 / 26-27

Desember

7-8 / 22-23