PELATIHAN PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
Daftar isi :
PELATIHAN PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
TRAINING PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
DESKRIPSI PELATIHAN PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
Kriteria Baldrige sebagai suatu kriteria untuk keunggulan kinerja yang digunakan untuk MBNQA (Malcolm Baldrige National Quality Award) di Amerika Serikat telah diadopsi oleh puluhan negara di dunia menjadi National Quality Award negaranya masing-masing. Di Indonesia sendiri, perusahaan yang telah menerapkannya antara lain Sucofindo, Telkom, Pertamina beserta seluruh anak perusahaannya, Wijaya Karya, dan berbagai BUMN lainnya dan nampaknya akan lebih banyak lagi yang berminat untuk mengimplementasikannya, terlebih setelah diluncurkannya IQA for BUMN (Indonesia Quality Award for Badan Usaha Milik Negara) Republik Indonesia. Nampaknya akan lebih banyak lagi yang berminat untuk mengimplementasikannya termasuk beberapa Lembaga Pendidikan (Kriteria Edukasi) dan Rumah Sakit (Kriteria BISNIS).
Dengan mengimplementasikannya, organisasi bertekad untuk meningkatkan keunggulan kinerjanya dalam situasi yang semakin kompetitif. Untuk dapat melaksanakan Criteria for Performance Excellence secara efektif, efisien dan optimal dalam segala dimensinyanya (Processes – Results), kita perlu melaksanakan workshop ini.
Setelah mengikuti workshop ini peserta diharapkan dapat mengenal, memahami, mendalami dan mengimplementasikan persyaratan-persyaratan Kriteria Baldrige serta mulai menyusun dokumen Aplikasi Baldrige.
MATERI PELATIHAN PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
1. PENDAHULUAN
• Malcolm Baldrige, Kriteria Baldrige, MBNQA, IQA for BUMN, MBCfPE, dan PQA
• Kriteria, Aplikasi, Feed Back Report
• Hasil MBCfPE dan PQA
2. PENYUSUNAN ORGANIZATIONAL PROFILE
• Lingkungan Organisasional
• Hubungan Organisasional
• Lingkungan Kompetitif
• Konteks Strategik
• Sistem Perbaikan Kinerja
• Identifikasi Key Factors dalam Organizational Profil
• Linkages antara Key Factors dengan Item
3. WORKSHOP PENYUSUNAN MALCOLM BALDRIGE CRITERIA
Kategori 1: Leadership
• Senior Leadership
• Governance and Social Responsibilities
Kategori 2: Strategic Planning
• Strategy Development
• Strategy Deployment
Kategori 3: Customer and Market Focus
• Customer and Market Knowledge
• Customer Relationships and Satisfaction
Kategori 4: Measurement, Analysis, and Knowledge Management
• Measurement, Analysis, and Improvement of Organizational Performance
• Management Information, Information Technology, and Knowledge
Kategori 5: Workforce Focus
• Workforce Engagement
• Workforce Environment
Kategori 6: Process Management
• Work Systems Design
• Work Process Management and Improvement
Kategori 7: Results
• Product and Service Outcomes
• Customer-Focused Outcomes
• Financial and Market Outcomes
Kategori 7: Results
• Workforce Outcomes
• Process Effectiveness Outcomes
• Leadership Outcomes
CEK LINKAGES ANTARA ORGANIZATIONAL PROFIL DENGAN KATEGORI
• Identifikasi Key Factors dalam Organizational Profil
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 1
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 2
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 3
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 4
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 5
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 6
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 7
Peserta
Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.
Instruktur
Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.
Metode
1. Presentasi
2. Diskusi antar peserta
3. Studi kasus
4. Simulasi
5. Evaluasi
6. Konsultasi dengan instruktur
Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2024 :
Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024 || Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024 || Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024 || Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024 || Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024 || Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Jadwal Pelatihan Lokal Media
TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN
- REGULER TRAINING
- YOGYAKARTA
- JAKARTA
- BANDUNG
- MALANG
- SURABAYA
- BALI
- LOMBOK – NTB
- IN HOUSE TRAINING
- ONLINE TRAINING VIA ZOOM
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal Media Training:
- Investasipelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Lokal Media Training:
- Hotel
- Tempat Pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
