TRAINING COLLECTION TECHNIQUES FOR BANKING

Deskripsi

Apakah anda seorang praktisi collector perbankan yang ingin meningkatkan keterampilan penagihan? Tahukah anda bahwa menurut data dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang dipublikasikan dalam Laporan Stabilitas Sistem Keuangan 2024, rasio NPL perbankan Indonesia per April 2024 mencapai 2,44%, menunjukkan perlunya peningkatan kompetensi SDM dalam pengelolaan kredit bermasalah? Sementara itu, laporan dari World Bank juga menyebutkan bahwa efisiensi dalam proses collection sangat memengaruhi kestabilan sektor keuangan, khususnya pada bank dengan portofolio kredit ritel dan UMKM. Dengan tantangan ekonomi yang dinamis, training collection techniques for banking ini menjadi penting untuk menjaga kualitas aset bank dan meningkatkan cash flow perusahaan. 

Lalu, apa bahasan dalam pelatihan ini? 

Training Collection Techniques for Banking adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan, strategi, dan pendekatan efektif dalam proses penagihan kredit bermasalah di sektor perbankan. Pelatihan ini menggabungkan aspek komunikasi persuasif, analisis risiko debitur, hukum kredit, hingga teknik negosiasi yang beretika dan efisien dalam mengelola Non-Performing Loan (NPL). Selain itu, peserta juga akan diajak memahami praktik terbaik collection modern yang dapat diterapkan baik di lapangan maupun dalam aktivitas desk collection.

Oleh karena itu, pelatihan ini merupakan jawaban tepat atas kebutuhan anda, sebab materi akan dipelajari secara mendalam serta mendapatkan bimbingan profesional dalam bidangnya.

Tujuan 

Pelatihan Teknik Penagihan untuk Perbankan ini bertujuan untuk:

• Menguasai teknik penagihan efektif dan profesional
• Meningkatkan kemampuan analisis risiko debitur
• Memahami aspek hukum dalam penagihan kredit
• Mengembangkan strategi komunikasi dan negosiasi
• Menurunkan rasio kredit bermasalah (NPL)

Kami merancang kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan Anda terhadap training collection perbankan online maupun offline. Dengan mengikuti training ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai penagihan kredit bank.

Materi

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapat materi sebagai berikut:

1. Jenis dan karakteristik kredit bermasalah
2. Tahapan proses collection dan recovery
3. Teknik komunikasi dan pendekatan kepada debitur
4. Aspek hukum dalam penagihan dan penyitaan
5. Strategi negosiasi penyelesaian kredit
6. Penyusunan strategi penagihan berdasarkan profil risiko
7. Analisis psikologi dan perilaku debitur
8. Penerapan etika dalam proses collection
9. Studi kasus collection sukses sektor perbankan
10. Pemanfaatan teknologi dalam proses penagihan

Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta

Training Collection Techniques for Banking ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

• Staff dan supervisor collection
• Credit analyst
• Account officer
• Field collector
• Desk collector
• Legal officer perbankan
• Manajer recovery kredit

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Instruktur

Training Collection Techniques for Banking akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang perbankan. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2025

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

*Ditulis oleh Maharani Kusuma A. Sebagai Content Writer yang berpengalaman sejak 2021, Maharani fokus pada penulisan konten yang informatif dan teroptimasi. Sejak awal 2025, ia mendedikasikan keahliannya untuk SEO dan visibilitas online, memastikan informasi pelatihan tersaji jelas dan mudah diakses. Terhubung dengan Maharani di LinkedIn.