TRAINING EFFECTIVE STRATEGIC ACCOUNT MANAGEMENT

DESKRIPSI REGULER TRAINING MANAJEMEN AKUN STRATEGIS

Training Effective Strategic Account Management adalah investasi strategis yang wajib bagi perusahaan yang ingin mempertahankan dan memperluas pangsa pasar mereka dengan sukses. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, mengelola dan mengembangkan hubungan dengan akun strategis adalah kunci untuk mempertahankan keunggulan bersaing. Pelatihan ini akan membekali tim Anda dengan keterampilan, strategi, dan alat yang diperlukan untuk merencanakan, menjalankan, dan memantau strategi akun yang efektif.

Pelatihan Effective Strategic Account Management adalah program yang dirancang khusus untuk mempersiapkan profesional dalam mengelola dan memaksimalkan hubungan dengan pelanggan kunci atau akun strategis. Dalam era bisnis yang semakin kompetitif, memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi, merencanakan, dan menjalankan strategi yang efektif terhadap akun-akun ini adalah kunci untuk kesuksesan jangka panjang perusahaan. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang bagaimana mengidentifikasi peluang dan risiko dalam akun strategis, cara memahami kebutuhan dan tujuan pelanggan, dan bagaimana merancang strategi yang relevan untuk memenuhi harapan pelanggan.

Pelatihan yang membahas mengenai Manajemen Akun Strategis ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, sehingga diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA IDENTIFIKASI AKUN STRATEGIS

• Mengidentifikasi Akun Strategis: Mengajarkan peserta cara mengidentifikasi dan menilai akun-akun yang memiliki potensi strategis bagi perusahaan.
• Pemahaman Kebutuhan Pelanggan: Membantu peserta memahami dengan lebih baik kebutuhan dan tujuan pelanggan kunci untuk dapat memberikan solusi yang relevan.
• Pengembangan Strategi Akun: Mengembangkan keterampilan dalam merancang strategi yang efektif untuk menjalankan akun-akun strategis.
• Meningkatkan Retensi Pelanggan: Mempelajari teknik untuk mempertahankan pelanggan strategis dan mengurangi tingkat churn.
• Peningkatan Penjualan: Mengajarkan cara mengidentifikasi peluang penjualan baru dan memaksimalkan pendapatan dari akun-akun strategis.
• Pembangunan Hubungan Kuat: Membantu peserta dalam membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan kunci.

Dengan mengikuti pelatihan Identifikasi Akun Strategis di atas, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Effective Strategic Account Management.

Materi Diklat Manajemen Akun Strategis Pasti Running

• Pengenalan Strategic Account Management: Memahami konsep dasar dan pentingnya manajemen akun strategis dalam konteks bisnis.
• Identifikasi Akun Strategis: Teknik untuk mengidentifikasi akun-akun yang memiliki potensi strategis bagi perusahaan.
• Pemahaman Kebutuhan Pelanggan: Cara memahami kebutuhan, harapan, dan tujuan pelanggan kunci, serta bagaimana memberikan solusi yang sesuai.
• Pengembangan Strategi Akun: Langkah-langkah untuk merancang dan mengimplementasikan strategi yang efektif untuk menjalankan akun-akun strategis.
• Hubungan Pelanggan: Bagaimana membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kunci, termasuk teknik komunikasi dan negosiasi.
• Peningkatan Retensi Pelanggan: Teknik untuk mempertahankan pelanggan strategis dan mengurangi tingkat churn.
• Pengukuran Kinerja Akun: Metrik dan indikator kinerja untuk mengukur keberhasilan strategi akun.
• Manajemen Risiko Akun: Identifikasi dan manajemen risiko yang terkait dengan akun-akun strategis.
• Strategi Penjualan dan Pengembangan: Cara mengidentifikasi peluang penjualan baru dan memaksimalkan pendapatan dari akun strategis.
• Pemantauan dan Perubahan Strategi: Bagaimana memantau kinerja akun dan melakukan perubahan strategi yang diperlukan.
• Studi Kasus dan Latihan Praktis: Penerapan konsep-konsep yang dipelajari melalui studi kasus nyata dan latihan praktis dalam manajemen akun strategis.

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Pemahaman Kebutuhan Pelanggan Webinar Murah

Training Effective Strategic Account Management ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

• Manajer Akun Strategis: Manajer atau profesional yang bertanggung jawab langsung atas akun-akun strategis perusahaan dan hubungan pelanggan utama.
• Tim Penjualan dan Pemasaran: Anggota tim penjualan dan pemasaran yang terlibat dalam berinteraksi dengan pelanggan utama dan membantu dalam pelaksanaan strategi akun.
• Manajemen Tingkat Tinggi: Pemimpin perusahaan atau eksekutif tingkat atas yang memiliki peran dalam menetapkan arah dan prioritas akun strategis.
• Spesialis Layanan Pelanggan: Tim layanan pelanggan yang dapat memahami kebutuhan pelanggan, merespons pertanyaan atau masalah, dan memelihara hubungan yang kuat.
• Manajer Produk atau Layanan: Individu yang memiliki wewenang dalam mengembangkan dan mengelola produk atau layanan yang relevan untuk akun strategis.

Instruktur Training Offline Effective Strategic Account Management

Training Manajemen Akun Strategis yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Identifikasi Akun Strategis:

Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Strategic Account Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Strategic Account Management, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2024

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
• Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
• Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
• Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
• Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024
• Batch 11 :06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Tempat Pelaksanaan Pelatihan

• REGULER TRAINING
• YOGYAKARTA
• JAKARTA
• BANDUNG
• SURABAYA
• MALANG
• BALI
• LOMBOK – NTB
• IN HOUSE TRAINING
• ONLINE TRAINING VIA ZOOM

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan Lokal Media Training:

1. Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Lokal Media Training

1. FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
3. Module / Hand-out
4. FREE Flash disk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
8. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
9. FREE Exclusive Souvenir
10. Training Room Full AC And Multimedia