Training Teknis Dan Manajemen Housekeeping

TRAINING ONLINE HOUSEKEEPING MANAGEMENT

DESKRIPSI TRAINING

Housekeeping atau tata graha ialah salah satu bagian yang menangani hal-hal yang berkaitan dengan keindahan, kerapian, kebersihan, kelengkapan, dan kesehatan gedung, juga area-area umum lainnya, agar seluruh tamu maupun karyawan dapat merasa nyaman dan aman.Pengertian lainnya, housekeeping merupakan sebuah departemen operasional di dalam sebuah hotel. Dimana tanggung jawabnya adalah menjaga kebersihan, perawatan, keindahan ruangan-ruangan, area publik, area belakang dan sekitarnya.

Cakupan kerja departemen housekeeping meliputi area publik, kamar, laundry, linen, florist, dan garden.Housekeeping dan Cleaning servis perbedaannya menurut Sabina adalah jika cleaning service hanya kegiatan bersih-bersih saja, tapi kalau housekeeping akan melayani jasa kebersihan secara holistik (keseluruhan) dengan standard hotel berbintang, termasuk detail kebersihan dan monitoring.

Kegiatan housekeeping ini memiliki tujuan agar lingkungan kerja tetap terjaga kebersihannya, kerapian, kenyamanan bagi penghuni maupun orang yang berada pada lingkungan tersebut.Rata-rata petugas houskeeping membutuhkan waktu 25-30 menit untuk membersihkan kamar tamu. Ketika membersihkan kamar dengan kondisi kamar yang cukup kotor, mereka memerlukan waktu 45 menit sampai satu jam.

Training teknis dan manajemen housekeeping ini memerlukan pendalaman materi yang komprehensif dan terupdate, oleh karenanya dibutuhkan training provider yang dapat menyediakan training teknis dan manajemen housekeeping sesuai dengan kebutuhan peserta.

TUJUAN

Dengan mengikuti training teknis dan manajemen housekeeping , maka diharapkan :

• Peserta dapat memahami peran housekeeping management dalam perusahaan
• Peserta dapat memahami konsep 5S dan workplace organization
• Peserta dapat memahami implementasi 5S pada work station hingga tahap evaluasi
• Peserta dapat memahami konsep dasar pelayanan dan teknik menghadapi komplain.

MATERI 

1.  Latar belakang dan Konsep dan Fungsi Housekeeping Management
2. Memahami konsep dasar pelayanan
3. Keterampilan mengelola waktu dan memprioritaskan pekerjaan, identifikasi hal penting dan mendesak serta menentukan urutan prioritas
4. Penerapan konsep 5S
5. Pengukuran Kinerja 5S dan Evaluasi penerapan 5S
6. Komunikasi efektif dan mengembangkan kecerdasan emosi
7. Teknik mencari penyebab masalah yang sering timbul dalam fungsi kerja housekeeping
8. Membuat rencana dan mengevaluasi kerja harian dan bulanan
9. Presentasi Kelompok
10.  Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Training Teknis Dan Manajemen Housekeeping

METODE  

Pelatihan teknis dan manajemen housekeeping ini dapat diselenggarakan dengan cara tatap muka / offline maupun online / daring

INSTRUKTUR 

Instruktur yang akan mengajar pelatihan teknis dan manajemen housekeeping ini berasal dari praktisi yang sudah berpengalaman di bidangnya, dan atau akademisi yang berpengalaman menjadi konsultan di banyak perusahaan besar.

PESERTA

Manager dan Supervisor dan setiap orang yang bertanggungjawab untuk peningkatan disiplin karyawan dan space efisiensi.

Peserta yang dapat mengikuti Training Teknis Dan Manajemen Housekeeping  ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Training Teknis Dan Manajemen Housekeeping .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2026 :

Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026 || Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026

Batch 3 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026 || Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026

Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026 || Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026

Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026 || Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026

Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026 || Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026

Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026 || Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jadwal Pelatihan Lokal Media

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

Beberapa kota tempat pelatihan membangun super tim antara lain : Jakarta, Yogyakarta, Bandung dan Bali

• REGULER TRAINING
• YOGYAKARTA
• JAKARTA
• BANDUNG
• MALANG
• SURABAYA
• BALI
• LOMBOK – NTB
• IN HOUSE TRAINING
• ONLINE TRAINING VIA ZOOM

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan Lokal Media Training:

1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Lokal Media Training:

1. Hotel
2. Tempat Pelatihan
3. Module / Handout
4. FREE Flashdisk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
9. FREE Souvenir Exclusive
10. Training room full AC and Multimedia