Daftar isi :
TRAINING PENGUKURAN DAN PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELATIHAN SURVEI KEPUASAN PELANGGAN
“TRAINING PENGUKURAN DAN PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN” adalah kunci untuk perusahaan yang ingin memahami dan merespons kebutuhan serta preferensi pelanggan mereka. Survei kepuasan pelanggan adalah alat penting untuk mengukur kepuasan pelanggan, dan data yang dihasilkan dari survei ini memegang peranan strategis dalam pengambilan keputusan bisnis. Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan untuk merencanakan, mengelola, dan menganalisis survei kepuasan pelanggan dengan tepat, sehingga perusahaan dapat meningkatkan kualitas layanan mereka, mengidentifikasi masalah, dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Pelatihan “PENGUKURAN DAN PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN” dirancang untuk membantu profesional yang ingin mengoptimalkan penggunaan survei kepuasan pelanggan dalam pengambilan keputusan strategis. Peserta akan diajarkan teknik-teknik yang diperlukan untuk merancang survei yang efektif, mengumpulkan data dengan benar, dan mengolah data untuk mendapatkan wawasan yang berharga. Selain itu, pelatihan ini akan membantu perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih baik dengan mereka.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Survei Kepuasan Pelanggan ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, sehingga diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA ANALISIS DATA SURVEI
- Memahami pentingnya survei kepuasan pelanggan dalam bisnis.
- Mengembangkan kemampuan merancang survei yang efektif.
- Menganalisis data survei untuk mengidentifikasi tren dan pola.
- Menerapkan perbaikan berdasarkan temuan survei.
- Mengelola dan menyajikan data dengan cara yang mudah dipahami.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dan retensi.
Dengan mengikuti pelatihan Analisis Data Survei di atas, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai “PENGUKURAN DAN PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN”.
Materi Diklat Pelatihan Survei Kepuasan Pelanggan Pasti Running
- Pengenalan Survei Kepuasan Pelanggan.
- Perencanaan dan Desain Survei.
- Metode Pengumpulan Data.
- Pengolahan Data Survei.
- Analisis Data dan Interpretasi Hasil.
- Perbaikan Berdasarkan Hasil Survei.
- Alat-alat Analisis Statistik untuk Survei.
- Presentasi dan Pelaporan Hasil Survei.
- Manajemen Respons Survei.
- Penggunaan Teknologi dalam Survei.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Pengolahan Data Hasil Survei Webinar Murah
Training Pengolahan Data Hasil Survei ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Manajer layanan pelanggan.
- Profesional penelitian pasar.
- Tim analis data.
- Karyawan departemen kepuasan pelanggan.
- Pemimpin tim yang ingin meningkatkan layanan pelanggan.
INSTRUKTUR TRAINING OFFLINE PENGUKURAN DAN PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN
Training Pelatihan Survei Kepuasan Pelanggan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Analisis Data Survei:
Instruktur yang mengajar pelatihan “PENGUKURAN DAN PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN” ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang “PENGUKURAN DAN PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN”, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2024
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Tempat Pelaksanaan Pelatihan
- REGULER TRAINING
- YOGYAKARTA
- JAKARTA
- BANDUNG
- SURABAYA
- MALANG
- BALI
- LOMBOK – NTB
- IN HOUSE TRAINING
- ONLINE TRAINING VIA ZOOM
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal Media Training:
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Lokal Media Training
- FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia
