TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR

DESKRIPSI REGULER TRAINING PELATIHAN RESEPSIONIS PROFESIONAL

“TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR” memiliki signifikansi besar dalam memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan efisiensi operasional di suatu organisasi. Resepsionis dan operator telepon adalah ujung tombak dalam berinteraksi dengan pelanggan dan pengunjung. Pelatihan ini membantu peserta memahami pentingnya memberikan pelayanan pelanggan yang baik, komunikasi efektif melalui telepon, manajemen waktu, serta penggunaan alat dan perangkat yang relevan. Dengan keterampilan ini, peserta dapat menjalankan peran mereka dengan lebih baik, meningkatkan citra perusahaan, dan memastikan kelancaran operasional.

Pelatihan “PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR” adalah program yang dirancang khusus untuk mempersiapkan peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjalankan peran resepsionis dan operator telepon dengan profesionalisme tinggi. Peserta akan mempelajari cara berinteraksi dengan pelanggan, mengelola panggilan telepon, mengatasi tantangan dalam pekerjaan resepsionis dan operator, serta menggunakan alat-alat yang diperlukan. Pelatihan ini akan membantu peserta menjadi aset berharga bagi perusahaan dengan memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan menjaga operasi harian berjalan dengan lancar.

Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Resepsionis Profesional ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, sehingga diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA KURSUS OPERATOR TELEPON

• Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
• Memahami etika bisnis dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Mengelola lalu lintas telepon dengan efisien.
• Meningkatkan kemampuan multitasking dan manajemen waktu.
• Memahami perangkat dan sistem telepon yang digunakan di kantor.
• Menyediakan layanan resepsi yang ramah dan profesional.

Dengan mengikuti pelatihan Kursus Operator Telepon di atas, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai “PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR”.

Materi Diklat Pelatihan Resepsionis Profesional Pasti Running

• Etika Bisnis dan Pelayanan Pelanggan.
• Keterampilan Komunikasi Efektif.
• Manajemen Waktu dan Multitasking.
• Penanganan Panggilan Telepon.
• Penggunaan Alat Telepon Kantor.
• Penanganan Situasi Sulit.
• Administrasi dan Dokumentasi.
• Pengaturan Pertemuan dan Reservasi.
• Menjaga Keamanan di Resepsionis.
• Latihan Praktis dan Peran Bermain.

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Belajar Etika Resepsionis Webinar Murah

Training Belajar Etika Resepsionis ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

• Resepsionis profesional.
• Operator telepon.
• Staf administrasi yang bertanggung jawab atas resepsi dan operasi telepon.
• Manajer kantor yang ingin memahami tugas resepsionis dan operator.
• Individu yang ingin bekerja sebagai resepsionis atau operator telepon.

INSTRUKTUR TRAINING OFFLINE PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR

Training Pelatihan Resepsionis Profesional yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Kursus Operator Telepon:

Instruktur yang mengajar pelatihan “PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR” ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang “PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR”, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2026

• Batch 1 : 18 – 19 Januari 2025 / 26 – 27 Januari 2025
• Batch 2 : 15 – 16 Februari 2025 / 23 – 24 Februari 2025
• Batch 3 : 8 – 9 Maret 2025 / 23 – 24 Maret 2025
• Batch 4 : 18 – 19 April 2025 / 20 – 21 April 2025
• Batch 5 : 19 – 20 Mei 2025 / 24 – 25 Mei 2025
• Batch 6 : 15 – 16 Juni 2025 / 22 – 23 Juni 2025
• Batch 7 : 18 – 19 Juli 2025 / 26 – 27 Juli 2025
• Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2025 / 24 – 25 Agustus 2025
• Batch 9 : 14 – 15 September 2025 / 21 – 22 September 2025
• Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2025 / 26 – 27 Oktober 2025
• Batch 11 : 16 – 17 November 2025 / 26 – 27 November 2025
• Batch 12 : 7 – 8 Desember 2025 / 22 – 23 Desember 2025

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Tempat Pelaksanaan Pelatihan

• JAKARTA
• BALI
• YOGYAKARTA
• BANDUNG
• SURABAYA

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan Lokal Media Training:

1. Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Lokal Media Training

1. FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
3. Module / Hand-out
4. FREE Flash disk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
8. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
9. FREE Exclusive Souvenir
10. Training Room Full AC And Multimedia