TRAINING 5S

TRAINING SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU, SHITSUKE

TRAINING BUDAYA KERJA

Overview

Efisien, efektivitas, dan produktivitas dengan kualitas hasil pekerjaan dan proses merupakan issue terpenting dari suatu perusahaan untuk mengembangkan dan meningkatkan penjualannya. Ini semua dapat dicapai dengan menerapkan teknik 5S yang dapat dimanfaatkan untuk mengembangkan dan menjaga lingkungan yang mendukung penerapan kualitas dalam organisasi. Teknik ini telah dilakukan oleh semua perusahaan di Jepang yang berguna tidak saja untuk memperbaiki lingkungan fisik namun juga mendorong proses berpikir yang berorientasi pada kualitas, bahkan menjadi pola hidup (way of life) dari pekerja. Banyak persoalan pekerjaan sehari-hari yang dapat diselesaikan dengan menerapkan prisip 5 S ini. Pelatihan ini memusatkan perhatian pada konsep, sikap, motivasi, teknik pelaksanaan, dan penerapan 5S dalam pekerjaan dan bidang yang memang dilakukan oleh masing-masing individu pekerja dalam organisasi Anda.

TUJUAN PELATIHAN:

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat
* Mempunyai pemahaman yang jelas mengenai praktek perbaikan berkesinambungan (continous improvement) ;
* Mempunyai motivasi tinggi untuk melakukan 5 S di tempat kerja;
* Mempunyai pengethuan dan ketrampilan untuk melaksanakan 5 S di tempat kerja masing-masing;
* Menciptakan sikap profesional yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan;
* Meningkatkan sikap kerja untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas masing-masing pekerjaan yang ditangani oleh peserta;
* Meningkatkan efektivitas pribadi dalam pekerjaan sehari-hari.

TOPIK BAHASAN

Topik 1: Pengenalan Continous Improvement dan 5 S
* Konsep Continous Improvement
* Pengenalan 5 S
* Manfaat 5 S untuk Karyawan
* Manfaat 5 S untuk Perusahaan

Topik 2: Seiri (Sort Out)
* Penjelasan Makna Seiri
* Langkah Pelaksanaan Seiri
* Diskusi Kelompok:
* Identifikasi Langkah Pelaksanaan Seiri di Tempat Kerja
* Rencana Perbaikan dan Solusi yang Diajukan (terinci)
* Presentasi Kelompok dan Pembahasan
* Diskusi Kelompok untuk Perbaikan Rencana Kegiatan dan Solusi
* Penyerahan Copy Rencana Kegiatan Penerapan Seiri

Topik 3: Seiton (Organized)
* Penjelasan Makna Seiton
* Langkah Pelaksanaan Seiton
* Diskusi Kelompok:
* Identifikasi Langkah Pelaksanaan Seiton di Tempat Kerja
* Rencana Perbaikan dan Solusi yang Diajukan (terinci)
* Presentasi Kelompok dan Pembahasan
* Diskusi Kelompok untuk Perbaikan Rencana Kegiatan dan Solusi
* Penyerahan Copy Rencana Kegiatan Penerapan Seiton

Topik 4: Seiso (Shine the Work Place)
* Penjelasan Makna Seiso
* Langkah Pelaksanaan Seiso
* Diskusi Kelompok:
* Identifikasi Langkah Pelaksanaan Seiso di Tempat Kerja
* Rencana Perbaikan dan Solusi yang Diajukan (terinci)
* Presentasi Kelompok dan Pembahasan
* Diskusi Kelompok untuk Perbaikan Rencana Kegiatan dan Solusi
* Penyerahan Copy Rencana Kegiatan Penerapan Seise

Topik 5: Seiketsu (Standardization)
* Penjelasan Makna Seiketsu
* Langkah Pelaksanaan Seiketsu
* Diskusi Kelompok:
* Identifikasi Langkah Pelaksanaan Seiketsu di Tempat Kerja
* Rencana Perbaikan dan Solusi yang Diajukan (terinci)
* Presentasi Kelompok dan Pembahasan
* Diskusi Kelompok untuk Perbaikan Rencana Kegiatan dan Solusi
* Penyerahan Copy Rencana Kegiatan Penerapan Seiketsu

Topik 6: Shitsuke (Self Discipline)
* Penjelasan Makna Shitsuke
* Langkah Pelaksanaan Shitsuke
* Diskusi Kelompok:
* Identifikasi Langkah Pelaksanaan Shitsuke di Tempat Kerja
* Rencana Perbaikan dan Solusi yang Diajukan (terinci)
* Presentasi Kelompok dan Pembahasan
* Diskusi Kelompok untuk Perbaikan Rencana Kegiatan dan Solusi
* Penyerahan Copy Rencana Kegiatan Penerapan Shitsuke

Topik 7: Konsep dan Penerapan Total Quality Management
* Pengertian dan Manfaat Total Quality Management
* Penerapan TQM
* Alat Pengukuran dalam TQM
* Alat Analisis dalam TQM
* Proses Perbaikan
* Pengawasan

Topik 8: Teknik Menyusun Target/Sasaran Kualitas
* Pengertian Target/Sasaran
* Persyaratan SMART Target (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Timely)
* Komponen SMART Goal dan Action Plan
* Diskusi Kelompok: Menyusun SMART Goal
* Presentasi Kelompok SMART Goal
* Insight

Topik 9: Sikap Kerja Orientasi Kualitas
* Pengertian Kerja Baik dan Benar: 100% benar atau 0% Salah Setiap Saat Setiap Hal
* Pengertian Pemenuhan Standard Kerja dan Kualitas
* Pengertian Selalu Mempunyai Harapan Positif
* Pengertian Pro-aktif
* Pengertian Memuaskan Pelanggan

FASILITATOR

Bambang Haryanto ialah instruktur dan konsultan independen pada berbagai Training Center, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA Group, Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo Bank, BDNI, dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat setengah tahun, bidang sales dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung-jawab serta memimpin banyak satuan tugas untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi.

Tahun 1989, ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center.

Tahun 1993, ia memulai karir sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja secara mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.

Bambang mempunyai ijasah Master of Education dari Simon Fraser University Canada (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978). Selain itu ia juga sangat berminat dan sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang berkaitan dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen operasional, kepemimpinan, penjualan, pemasaran, UKM, dan pelayanan prima.