TRAINING POWER IMPACT TELESALES

Deskripsi

Training Power Impact Telesales adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan menjual melalui media telepon dengan pendekatan yang efektif, persuasif, dan berorientasi pada hasil. Mengapa pelatihan ini penting?Menurut data dari InsideSales, sekitar 92% dari semua interaksi pelanggan masih dilakukan melalui telepon, menjadikannya kanal yang paling efektif dalam menjangkau dan mengubah prospek menjadi pelanggan. Di Indonesia sendiri, perusahaan di sektor perbankan, asuransi, dan edukasi digital telah mengalokasikan investasi besar untuk pelatihan telesales, menunjukkan pentingnya pendekatan ini dalam dunia pemasaran modern. Oleh karena itu, pemahaman mengenai keterampilan penjualan melalui telepon menjadi penting untuk dikuasai. Pembahasan mendalam mengenai hal tersebut dapat anda temukan dalam pelatihan ini.

Melalui training ini, peserta akan mendapatkan pengetahuan dan keterampilan mengenai telemarketing, seperti teknik komunikasi, penguasaan skrip penjualan, pengelolaan emosi, serta strategi closing yang mampu menciptakan dampak besar dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Oleh karena itu, pelatihan ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, sehingga diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan 

Pelatihan Telesales yang Berdampak ini bertujuan untuk:

• Meningkatkan kepercayaan diri dalam melakukan penjualan via telepon
  
• Menguasai struktur percakapan penjualan yang efektif
  
• Mengasah keterampilan mendengarkan aktif dan menangani keberatan
  
• Meningkatkan rasio konversi prospek menjadi pelanggan
  
• Menumbuhkan mindset positif dan daya juang tinggi dalam aktivitas telesales
  

Kami merancang kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan Anda terhadap pelatihan keterampilan telemarketing online maupun offline. Dengan mengikuti training ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai telesales yang berdampak.

Materi

Dalam pelatihan telesales yang berdampak ini, peserta akan mendapat materi sebagai berikut:

1. Konsep dasar dan mindset sukses dalam telesales
   
2. Perbedaan telesales vs telemarketing
   
3. Membangun rapport dan kepercayaan dalam 30 detik pertama
   
4. Struktur percakapan telesales yang powerful
   
5. Teknik probing dan menggali kebutuhan pelanggan
   
6. Strategi handling objection secara elegan
   
7. Cara closing penjualan dengan metode win-win
   
8. Teknik vocal tone, intonasi, dan bahasa tubuh suara
   
9. Manajemen emosi dan menjaga semangat saat rejection
   
10. Simulasi dan roleplay telesales berdampak tinggi
    

Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta

Training Power Impact Telesales ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

• Telemarketing officer
• Staf penjualan via telepon
• Supervisor telesales
• Trainer sales
• Customer service officer
• Digital sales representative
• Staf pemasaran

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Instruktur

Training Power Impact Telesales akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang pemasaran Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan Lokal Media Training 2026

*Penulis artikel di atas adalah Maharani Kusuma Artanti, seorang SEO content writer dan copywriter yang menjadikan menulis sebagai upaya mewujudkan cita-citanya sebagai zat hara.