Training Profesional Sekretaris Untuk Perusahaan Minyak Dan Gas

Training Profesional Sekretaris Untuk Perusahaan Minyak Dan Gas

Training Professional Role Of Secretary For Oil And Gas Company

Training Effective Communication Concept

DESKRIPSI

Posisi sekretaris dalam suatu perusahaan adalah posisi yang penting, dimana seorang sekretaris dituntut untuk mengerti segala sesuatu mengenai atasannya dan juga perusahaannya. Sekretaris adalah tangan kanan dari seseorang yang memikul tanggung jawab bukan hanya untuk dirinya sendiri, namun juga atasan dan juga perusahaan tempat dia bekerja.

Sekretaris dalam sebuah perusahaan oil and gas, secara tidak langsung menuntut sekretaris tersebut untuk mengetahui dengan benar seluk usaha pertambangan, minyak dan gas dimana dia akan bertemu klien dan relasi yang berkaitan erat dengan bidang-bidang tersebut. Apalagi ketika dia mewakili sebuah presentasi, maka apa yang disampaikan haruslah levelnya sama dan bisa dimengerti oleh klien baik dalam maupun luar negeri. Dalam melaksanakan tugasnya tersebut seorang sekretaris mempunyai aturan-aturan yang perlu diketahui guna menunjang kinerjanya baik secara pribadi dan juga bagi perusahaan. Dalam pelatihan ini peserta akan dibekali pengetahuan mengenai apa yang sebaiknya dan tidak baik dilakukan dalam menjalankan tugasnya sebagai sekretaris sebuah perusahaan terutama yang bekerja dalam perusahaan pertambangan.

MATERI KURSUS

Communicating for Results

Effective Communication Concept
Barriers to Communication and How to Overcome the Barriers
Control their Voice by Using Tonality to Influence Others
Active Listening Skills
Applying Interpersonal skills in the Workplace

Creating a positive first impression
Achieving the desired result with first impressions
Communicating effectively in professional relationships
Partnering with Your Boss and Office Team

Creating a positive first impression
Get-And-Keep Your Boss Organized
Recognize, Develop and Refine Certain Personal Characteristics
How to Cope with Different Personality Types
Service Essentials

Attitude of Excellent Service
Applied Body Language and Words
Identify Customer Needs
Exceeding Customer Expectations
Managing Time

Time Management Tools
Setting the Priorities
Identify Time Management Barriers and Dealing with Time Wasters
Handle Procrastination
Effective Presentation Skills

Planning an effective presentation
Writing a script or notes
Practice and rehearsal
Personal delivery skills
Reviewing the presentation for maximum learning and effect

PESERTA

Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh sekretaris dalam perusahaan tambang atau pihak-pihak yang ingin mengetahui mengenai kesekretariatan.

METODE

Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test