TRAINING STRATEGIC SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION STAFF

TRAINING STRATEGIC SKILL

TRAINING PENGERTIAN STRATEGIC PARTNERSHIP

DESKRIPSI

Keberadaan sekretaris cukup penting bagi sebuah perusahaan. Tanpa adanya sekretaris, pimpinan perusahaan akan sulit fokus pada pekerjaan-pekerjaan besar sebagai seorang pemimpin sehingga harus ada sekretaris yang bisa mengurusi berbagai keperluan-keperluan “Kecil” sang pemimpin. Untuk bisa mengurusi segala urusan perusahaan dengan baik, seorang sekretaris harus profesional. Namun, ketahuilah bahwa sekretaris profesional itu tak harus wanita cantik yang berpenampilan menarik.

Sebagai asisten administrasi atau sekretaris, keberhasilan Anda tergantung pada efektifnya bermitra dengan atasan Anda. Bila kemitraan itu telah tercipta maka Anda akan sering diminta untuk berkomunikasi, merencanakan, mengatur, bernegosiasi dan berpartisipasi dalam pengambilan keputusan pada tingkat yang sangat tinggi.

Pelatihan ini khusus dirancang untuk para profesional administrasi yang ingin menguasai teknik-teknik yang baik dalam penetapan tujuan, prioritas, perencanaan, pengambilan keputusan, membangun hubungan dan mendengarkan.

Anda akan kembali bekerja dengan pemahaman yang lebih baik dari apa yang disajikan pada pelatihan “Partnering with your boss” ini, yaitu Anda akan memiliki kemampuan yang lebih besar untuk mendukung tujuan organisasi Anda dari posisi Anda sebagai sekretaris, sekretaris eksekutif atau anggota staf administrasi pendukung.

MATERI KURSUS

1.    Defining the Strategic Partnership
•    Identify the characteristics of effective partnering with your boss and use these features to create a positive partnership
2.    Developing a Trusting Relationship with the Boss
•    Adapt methods to complement the boss’s preferences by completing a self-evaluation exercise and creating a blueprint for change
3.    Planning Skills to Anticipate and Proactively Support the Boss
•    Choose and apply the active listening skills that allow you to anticipate the boss’s needs by completing a communication assessment and  enacting a listening skills role play
4.    Extending the Partnership
•    Define and integrate your personal power bases by revisiting trust…and by completing a “power-base planner”
5.    Aligning and Expanding Partnering Relationships
•    Use influencing and persuasive communication skills in planning anddelivering a business case presentation

METODE

Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation, Pre test & Post Test